жалобот
Мои заказы

Жалоба на ООО УК "СЕРДЦЕ СТОЛИЦЫ"

Уфа, Башкортостан Республика · Составьте жалобу в саму УК или жалобу на неё в жилищную инспекцию — со ссылками на Жилищный кодекс, за 2 минуты.

Жалоба в ООО УК "СЕРДЦЕ СТОЛИЦЫ" на услуги ЖКХ → Жалоба на ООО УК "СЕРДЦЕ СТОЛИЦЫ" в жилищную инспекцию →

10 рабочих дней

Максимальный срок ответа УК на письменную жалобу (Правила № 416)

30 дней

Максимальный срок ответа жилищной инспекции на жалобу (59-ФЗ)

Перерасчёт

Возможен за некачественные коммунальные услуги (разд. IX Правил № 354)

Данные из госреестра

Полное название
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "СЕРДЦЕ СТОЛИЦЫ"
ИНН
0278986570
ОГРН
1250200008057
Юридический адрес (для претензий и писем)
450001, Башкортостан Респ, г. Уфа, ул. Бессонова, д. 2а
Надзорный орган
Жилищная инспекция — Республика Башкортостан

Как подать жалобу в ООО УК "СЕРДЦЕ СТОЛИЦЫ"

  1. Составьте письменную жалобу — Жалобот подготовит её со ссылками на ЖК РФ и Правила № 354
  2. Отправьте заказным письмом на юридический адрес или через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — пошаговая инструкция
  3. УК обязана ответить в течение 10 рабочих дней (Правила № 416). Нет ответа — жалуйтесь в жилищную инспекцию с копией вашей жалобы

Частые вопросы

Сколько дней УК обязана отвечать на жалобу?

Не позднее 10 рабочих дней с момента получения (Правила № 416, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013).

Нет горячей воды — положен ли перерасчёт?

Да. При услуге ненадлежащего качества плата пересчитывается (Правила № 354). Сумму покажет калькулятор перерасчёта. Требуйте в жалобе провести проверку и составить акт — без акта перерасчёт затягивают.

Батареи чуть тёплые — это нарушение?

В жилых комнатах должно быть не ниже +18 °C (приложение № 1 к Правилам № 354). Ниже — нарушение качества отопления: основание для устранения и перерасчёта.

УК игнорирует жалобы. Куда обращаться дальше?

В Государственную жилищную инспекцию (такую жалобу мы тоже составляем) — у неё есть полномочия на проверку и штраф. Письменная жалоба в УК с отметкой о вручении — обязательное доказательство для инспекции и суда.

Обязательно ли нести жалобу в офис УК?

Нет. Юридически значимы заказное письмо с уведомлением и обращение через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — там фиксация автоматическая.

Чем жалоба отличается от заявления в управляющую компанию?

По юридической силе — ничем: закон не требует определённого названия, и образец тут не нужен. Заявление в управляющую компанию, жалоба, претензия — важны факты, требования и фиксация вручения; срок ответа одинаковый — 10 рабочих дней.

Полезное по теме

Частые проблемы с УК

Заявление на перерасчёт коммунальных услуг Нет горячей воды: куда жаловаться Затопило квартиру по вине УК Жалоба на протечку крыши Жалоба на плохую уборку подъезда Не вывозят мусор: куда жаловаться Когда включат отопление в 2026 году Нет отопления: что положено и куда жаловаться Перерасчёт за отопление Не работает лифт: куда жаловаться

Статьи по теме

Другие управляющие компании региона

Все управляющие компании →
Жалоба в ООО УК "СЕРДЦЕ СТОЛИЦЫ" на услуги ЖКХ → Жалоба на ООО УК "СЕРДЦЕ СТОЛИЦЫ" в жилищную инспекцию →

Дома под управлением ООО УК "СЕРДЦЕ СТОЛИЦЫ"

б-р. Ибрагимова

23/1, 25, 35, 37 корп. 3, 37/2, 46, 47, 47/1, 49, 49/1, 53

б-р. Хадии Давлетшиной

16/1, 20/1

пер. Дачный

4, 6

пер. Пархоменко

8, 10, 12

пр-кт. Октября

3, 5, 6/2, 6/3, 7, 7/1, 8, 8/1, 8/2, 9, 10, 11, 11/1, 11/3, 12, 12/1, 13, 13/1, 14, 14/1, 14/2, 15/1, 16, 16/1, 16/2, 16/3, 18, 18/1, 18/2, 18/3, 21/2, 21/3, 21/5, 22, 22/1, 22/2, 23, 23/2, 23/3, 23/5, 24, 24/1, 24/2, 25, 26, 26/1, 26/2, 27, 27/2, 28, 29, 33/1, 37, 37/1, 37/2, 37/3, 37/5, 39, 39/1, 40, 40/1, 42, 42/2, 42а, 43, 43/1, 43/2, 43/3, 43/4, 44, 44/1, 44/2, 45, 45/1, 45/2, 46, 46/1, 46/2, 48, 48/1, 48/2, 49, 49/1, 49/2, 50, 52, 52/1, 52/2, 53, 54

ул. 50 лет СССР

2, 4, 6, 8, 12, 14, 16, 24

ул. 50-летия Октября

3, 3/1, 4, 5, 5/1, 7, 9, 11, 14, 18, 20, 26, 26/1, 28, 30, 30/1

ул. 8 Марта

5, 5/1, 10, 14, 20, 24, 24/1, 28, 32

ул. Айская

54/1, 64/1, 64/2, 64/3, 68, 69/2, 70, 71, 72, 75, 75/1, 75/2, 76, 79, 81, 81/1, 84, 87, 89, 91, 91/1

ул. Акназарова

18, 27

ул. Антонова

2, 4

ул. Бабушкина

17а, 19, 52

ул. Бакалинская

44/1, 50

ул. Баргузинская

19, 19/1

ул. Белякова

17, 32, 82

ул. Бессонова

5, 23, 25, 27, 29, 31, 33, 35, 37

ул. Братьев Кадомцевых

5, 6, 6/1, 6/2, 7, 8, 10, 10/1, 10/2, 10/3, 11, 11/1, 12, 13, 14, 15, 16

ул. Владивостокская

3/2, 15/1, 17

ул. Джалиля Киекбаева

13

ул. Достоевского

97/1, 99, 101, 103, 105, 107, 133

ул. Заводская

15, 16

ул. Запотоцкого

48

ул. Ивана Якутова

3 корп. 5, 5, 12

ул. Казанская

4

ул. Карла Маркса

52, 54, 63, 65, 65/2, 67, 71, 83

ул. Кирова

99/2, 101/2, 103

ул. Комсомольская

12, 12/1, 17, 19, 21, 21/1, 23/1, 23/3, 27/1, 27/2, 29, 31, 31/1

ул. Краснодонская

26, 45/47

ул. Кустарная

27/29, 31/33, 35/37

ул. Левченко

2, 6, 8

ул. Ленина

63, 65, 65а, 67/4, 69, 84, 87, 95, 97/1, 97/2, 102, 104, 120, 122, 128, 130, 144, 148, 150, 150/1, 152, 162

ул. Менделеева

151, 152, 153, 185а, 187, 191а

ул. Миасская

26

ул. Мингажева

121, 121/2, 121/3, 121а, 123, 123/1, 125, 127, 127/1, 129

ул. Минигали Губайдуллина

19/5, 21/2, 23/1, 25/2

ул. Николая Дмитриева

17 корп. 1

ул. Обская

5, 5/1, 14, 16, 18

ул. Пархоменко

84/94, 95, 96/98, 97, 104, 104/1, 106, 106/1, 106/2, 108, 117, 131

ул. Петропавловская

51, 57

ул. Подвойского

17, 21, 26

ул. Революционная

39, 49, 52, 54, 56, 57, 58, 60, 66, 80/1, 84, 96/2, 107, 109, 111/2, 129, 154, 167, 167/1, 173, 201/4, 213/215

ул. Рихарда Зорге

4, 6, 8, 8/1, 12, 14, 16, 18, 20, 20/1, 24, 24/1, 24/2, 26, 26/1, 26/2, 26/3, 28, 28/1, 28/2, 28/3, 30, 30/1, 30/2, 32, 32/1, 32/2, 32/3, 34, 34/1, 34/2, 34/3, 36, 36/1, 36/2, 38, 38/1, 38/2, 38/3, 40, 40/1, 40/2

ул. Степана Халтурина

34, 34/1, 36, 36/1, 38, 40, 41, 41/1, 42/1, 43, 44, 47, 49, 49/1, 49/2, 51, 53, 53/1, 53/2, 57, 59

ул. Харьковская

101, 103, 116, 118, 120, 129

ул. Цюрупы

98, 100, 102, 104, 106, 108/1, 110, 120, 124, 130, 149

ул. Электрификации

54 корп. 10, 54/9

Данные госреестра лицензий. Не нашли свой дом — проверьте его в поиске УК по адресу.