Жалоба на ООО "ЛУЧ-СЕРВИС"
Стерлитамак, Башкортостан Республика · Составьте жалобу в саму УК или жалобу на неё в жилищную инспекцию — со ссылками на Жилищный кодекс, за 2 минуты.
Жалобы в жилищную инспекцию
Жильцы уже составили через Жалобот 1 жалобу в жилищную инспекцию на эту УК.
Контакты надзорного органа: жилищная инспекция — Республика Башкортостан.
Данные из госреестра
- Полное название
- ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛУЧ-СЕРВИС"
- ИНН
- 0242012608
- ОГРН
- 1190280065854
- Юридический адрес (для претензий и писем)
- 453100, Башкортостан Респ, г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, д. 94
Дома в управлении
По реестру МКД за ООО "ЛУЧ-СЕРВИС" числится домов: 16.
- 453100, Башкортостан Респ, г. Стерлитамак, ул. Артема, д. 138
- 453100, Башкортостан Респ, г. Стерлитамак, ул. Артема, д. 140
- 453100, Башкортостан Респ, г. Стерлитамак, ул. Артема, д. 147
- 453100, Башкортостан Респ, г. Стерлитамак, ул. Артема, д. 149
- 453100, Башкортостан Респ, г. Стерлитамак, ул. Артема, д. 151
- 453100, Башкортостан Респ, г. Стерлитамак, ул. Артема, д. 153
- 453100, Башкортостан Респ, г. Стерлитамак, ул. Артема, д. 155
- 453100, Башкортостан Респ, г. Стерлитамак, ул. Караная Муратова, д. 6
- 453100, Башкортостан Респ, г. Стерлитамак, ул. Юрматинская, д. 1а
- 453100, Башкортостан Респ, г. Стерлитамак, ул. Юрматинская, д. 1б
- 453100, Башкортостан Респ, г. Стерлитамак, ул. Юрматинская, д. 4
- 453115, Башкортостан Респ, г. Стерлитамак, ул. Вокзальная, д. 37
- 453115, Башкортостан Респ, г. Стерлитамак, ул. Вокзальная, д. 39
- 453115, Башкортостан Респ, г. Стерлитамак, ул. Вокзальная, д. 39а
- 453115, Башкортостан Респ, г. Стерлитамак, ул. Карла Маркса, д. 160
- 453126, Башкортостан Респ, г. Стерлитамак, ул. Сакко и Ванцетти, д. 71
Как подать жалобу в ООО "ЛУЧ-СЕРВИС"
- Составьте письменную жалобу — Жалобот подготовит её со ссылками на ЖК РФ и Правила № 354
- Отправьте заказным письмом на юридический адрес (453100, Башкортостан Респ, г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, д. 94) или через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru)
- УК обязана ответить в течение 10 рабочих дней (Правила № 416). Нет ответа — жалуйтесь в жилищную инспекцию с копией вашей жалобы
Как подать жалобу онлайн — видео
Через ГИС ЖКХ и Госуслуги, за 2 минуты. Текстовая инструкция по шагам.
Частые вопросы
Сколько дней УК обязана отвечать на жалобу?
Не позднее 10 рабочих дней с момента получения (Правила № 416, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013).
Нет горячей воды — положен ли перерасчёт?
Да. При услуге ненадлежащего качества плата пересчитывается (Правила № 354). Требуйте в жалобе провести проверку и составить акт — без акта перерасчёт затягивают.
Батареи чуть тёплые — это нарушение?
В жилых комнатах должно быть не ниже +18 °C (приложение № 1 к Правилам № 354). Ниже — нарушение качества отопления: основание для устранения и перерасчёта.
УК игнорирует жалобы. Куда обращаться дальше?
В Государственную жилищную инспекцию (такую жалобу мы тоже составляем) — у неё есть полномочия на проверку и штраф. Письменная жалоба в УК с отметкой о вручении — обязательное доказательство для инспекции и суда.
Обязательно ли нести жалобу в офис УК?
Нет. Юридически значимы заказное письмо с уведомлением и обращение через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — там фиксация автоматическая.
Чем жалоба отличается от заявления в управляющую компанию?
По юридической силе — ничем: закон не требует определённого названия, и образец тут не нужен. Заявление в управляющую компанию, жалоба, претензия — важны факты, требования и фиксация вручения; срок ответа одинаковый — 10 рабочих дней.