Жалоба на школу или детский сад
Требуют сдавать деньги, отказали в зачислении или не устраивают условия? Составьте жалобу директору школы или заведующей детским садом — со ссылками на закон об образовании.
Без регистрации · 12 вопросов
Как это работает
- Опишите ситуациюОтветьте на несколько простых вопросов: что случилось, когда и какие требования включить в жалобу.
- Получите готовую жалобуСервис составит текст жалобы с требованиями и ссылками на закон об образовании.
- Скачайте и отправьтеСкачайте жалобу в PDF или DOCX и передайте руководителю — лично в приёмную, по почте или через сайт организации.
Вы получите готовую жалобу, а не просто шаблон
Составленную под вашу ситуацию и готовую к подаче.
- Правовые основания со ссылками на закон об образовании
- Требования из вашей ситуации: устранить нарушение, вернуть деньги, дать письменный ответ
- Без ФИО ребёнка — жалобу подаёт родитель от своего имени
- Памятка: как подать, сроки ответа и что делать дальше
- Документ в формате PDF и DOCX — готов к подаче лично, по почте или через сайт
0
жалоб на школы и детсады за последнюю неделю
2–3 мин
в среднем на составление
30 дней
срок ответа на обращение
12
шагов до готовой жалобы
Частые вопросы
Законно ли требовать деньги «на ремонт» или «на нужды класса»?
Нет: образовательная деятельность финансируется из бюджета, любые взносы родителей — только добровольные (ст. 5 закона № 273-ФЗ). Требование сдать деньги — повод для жалобы, включая требование вернуть уже сданное.
Ребёнка не берут в школу — что делать?
Отказать в приёме могут только при отсутствии свободных мест (ч. 4 ст. 67 закона № 273-ФЗ). Требуйте письменный отказ с основанием: с ним можно обращаться в орган управления образованием, который обязан устроить ребёнка в другую школу.
Обязана ли школа отвечать на жалобу?
Да: родители вправе направлять обращения о нарушении прав обучающихся, и такие обращения подлежат обязательному рассмотрению (ч. 1 ст. 45 закона № 273-ФЗ). Срок ответа — 30 дней (Федеральный закон № 59-ФЗ).
Не навредит ли жалоба ребёнку?
Жалобу подаёт родитель от своего имени; ФИО ребёнка в документе не указывается — только класс или группа. Преследование за обращение недопустимо, а письменная форма как раз дисциплинирует: у руководителя появляется документ, за который он отвечает.
Директор не отреагировал — куда дальше?
В орган управления образованием вашего города или района (учредителю школы) и в региональный орган надзора в сфере образования. Факт проигнорированной письменной жалобы усиливает следующее обращение.
Готовая жалоба — за 2–3 минуты
Ответьте на простые вопросы — и получите готовый документ для защиты прав ребёнка.
Общее и дошкольное образование в государственных и муниципальных организациях бесплатно (ст. 43 Конституции, ст. 5 закона № 273-ФЗ), а отказать в приёме могут только при отсутствии свободных мест. Письменная жалоба руководителю — первый шаг: организация обязана рассмотреть обращение и ответить. Жалобот составит документ со ссылками на закон за 2 минуты — с реквизитами школы или сада из госреестра.