жалобот

Региональные операторы ТКО Амурской области

Операторы, которые отвечают за вывоз мусора в регионе: реквизиты, сайт и телефон — и готовая жалоба на вывоз мусора со ссылками на закон, за 2 минуты.

Составить жалобу на вывоз мусора →

Подписывать не нужно

Договор с оператором публичный и действует автоматически (ст. 24.7 89-ФЗ)

Ежедневно

Обязаны вывозить мусор в тёплое время года; в холода — раз в 3 дня (СанПиН 2.1.3684-21)

Перерасчёт платы

Положен за дни, когда мусор не вывозили (разд. IX Правил № 354)

ООО "АВТОСИТИ"

Полное название
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТОСИТИ"
ИНН / ОГРН
2804011662 / 1052800180113
Юридический адрес (для претензий и писем)
676850, АМУРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. БЕЛОГОРСК, УЛ. КИРОВА, д. Д. 116
Телефон
79243405050
Электронная почта
avtositi2011@mail.ru

ООО "ПОЛИГОН"

Полное название
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПОЛИГОН"
ИНН / ОГРН
2801190759 / 1132801010264
Юридический адрес (для претензий и писем)
675007, АМУРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. БЛАГОВЕЩЕНСК, УЛ. ГОРЬКОГО, д. Д. 300, кв. ПОДЪЕЗД 1
Телефон
7(4162)773100
Электронная почта
poligon.blag@mail.ru

ООО "САХ"

Полное название
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СПЕЦАВТОХОЗЯЙСТВО"
ИНН / ОГРН
2807015182 / 1092807000208
Юридический адрес (для претензий и писем)
676456, АМУРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г СВОБОДНЫЙ, ПЕР ЗЕЛЕНЫЙ, д. Д. 4
Телефон
+7 (416) 435-22-77
Электронная почта
cax_sv@mail.ru

ООО "СПЕЦЭКОМАШ"

Полное название
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СПЕЦЭКОМАШ"
ИНН / ОГРН
5448951953 / 1185476011181
Юридический адрес (для претензий и писем)
676244, АМУРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г ЗЕЯ, МКР СВЕТЛЫЙ, д. Д. 55
Телефон
+7(41658)31048
Электронная почта
tkoregoper@yandex.ru
Сайт
tkoregoper.ru

ООО "СЭС"

Полное название
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СПЕЦЭКОСЕРВИС"
ИНН / ОГРН
2807016404 / 1252800000749
Юридический адрес (для претензий и писем)
676462, АМУРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г СВОБОДНЫЙ, УЛ МАЛИНОВСКОГО, д. Д. 93
Телефон
79146016262
Электронная почта
office@sesro.ru
Сайт
www.sesro.ru

В регионе несколько операторов — каждый работает в своей зоне. Кто обслуживает ваш адрес, указано в квитанции за обращение с ТКО.

Не вывозят мусор — как пожаловаться

  1. Составьте письменную жалобу — Жалобот подготовит её со ссылками на Правила № 354 и СанПиН. Если контейнерная площадка у многоквартирного дома, за неё отвечает ваша управляющая компания
  2. Отправьте жалобу в УК или оператору (адрес выше) заказным письмом либо через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru); зафиксируйте нарушение фото с датой
  3. Ответ обязаны дать в течение 10 рабочих дней (Правила № 416). Если ответа нет или проблему не устранили — жалоба в жилищную инспекцию: она контролирует и УК, и порядок обращения с ТКО

Частые вопросы

Нужно ли заключать договор с региональным оператором?

Договор на обращение с ТКО — публичный (ст. 24.7 закона № 89-ФЗ): он считается заключённым с момента начала работы оператора в вашей зоне, даже если вы ничего не подписывали. Отдельная бумажная форма нужна в основном юрлицам и ИП — типовая форма есть на сайте оператора.

Кто устанавливает тариф на вывоз мусора?

Единый тариф регионального оператора утверждает орган тарифного регулирования региона (комитет или служба по тарифам). Оператор не может брать больше утверждённого тарифа; действующие ставки публикуются на его сайте и на сайте тарифного органа.

Как часто обязаны вывозить мусор?

По СанПиН 2.1.3684-21: при среднесуточной температуре выше +5 °C — не реже одного раза в сутки, при +5 °C и ниже — не реже одного раза в 3 суток. Переполненные контейнеры и мусор вокруг площадки — нарушение независимо от графика.

Не вывозят мусор — куда жаловаться?

Сначала письменно в свою управляющую компанию (она содержит контейнерную площадку у дома) и региональному оператору. Не реагируют — жалоба в жилищную инспекцию. Жалобот составит документ со ссылками на Правила № 354 и СанПиН за 2 минуты.

Можно ли получить перерасчёт, если мусор не вывозили?

Да. Вывоз ТКО — коммунальная услуга, за нарушение её качества положен перерасчёт (раздел IX Правил № 354). Зафиксируйте нарушение (фото с датой, акт с соседями) и подайте заявление тому, кому платите за ТКО, — УК или напрямую оператору.

За что отвечает оператор, а за что — управляющая компания?

Оператор вывозит отходы из контейнеров по графику. Содержание самой площадки — чистота, состояние контейнеров, уборка просыпавшегося при погрузке мусора — обязанность УК (а вне дворов — муниципалитета). Поэтому жалобу на грязную площадку подают в УК, на невывоз — оператору.

Полезное по теме

Составить жалобу на вывоз мусора →