жалобот

Региональные операторы ТКО Алтайского края

Операторы, которые отвечают за вывоз мусора в регионе: реквизиты, сайт и телефон — и готовая жалоба на вывоз мусора со ссылками на закон, за 2 минуты.

Составить жалобу на вывоз мусора →

Подписывать не нужно

Договор с оператором публичный и действует автоматически (ст. 24.7 89-ФЗ)

Ежедневно

Обязаны вывозить мусор в тёплое время года; в холода — раз в 3 дня (СанПиН 2.1.3684-21)

Перерасчёт платы

Положен за дни, когда мусор не вывозили (разд. IX Правил № 354)

ООО "ПОЗИТИВ 88"

Полное название
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПОЗИТИВ 88"
ИНН / ОГРН
2209040841 / 1122209000561
Юридический адрес (для претензий и писем)
656015, КРАЙ АЛТАЙСКИЙ, ГОРОД БАРНАУЛ, УЛИЦА ПРОФИНТЕРНА, д. ДОМ 24, кв. ПОМЕЩЕНИЕ Н11
Телефон
79627997007
Электронная почта
pozitiv88.88@bk.ru
Сайт
pozitive88.ru

ООО "СПЕЦОБСЛУЖИВАНИЕ ПЛЮС"

Полное название
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СПЕЦОБСЛУЖИВАНИЕ ПЛЮС"
ИНН / ОГРН
2204068025 / 1132204008078
Юридический адрес (для претензий и писем)
659300, Алтайский край, Г БИЙСК, УЛ РЕВОЛЮЦИИ, д. ЗД. 98, кв. ПОМЕЩ. Н-3
Телефон
+7(3854)337754
Электронная почта
info@so22.ru
Сайт
so22.ru

ООО "ТКО-СЕРВИС"

Полное название
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТКО-СЕРВИС"
ИНН / ОГРН
2225235767 / 1252200002064
Юридический адрес (для претензий и писем)
656043, АЛТАЙСКИЙ КРАЙ, Г БАРНАУЛ, УЛ КОРОЛЕНКО, д. Д. 72
Телефон
79293308516
Электронная почта
info@tko-service22.ru
Сайт
tko-service22.ru

ООО "ЭКО-ГАРАНТ"

Полное название
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭКО-ГАРАНТ"
ИНН / ОГРН
2205015594 / 1182225008305
Юридический адрес (для претензий и писем)
659100, КРАЙ АЛТАЙСКИЙ, ГОРОД ЗАРИНСК, УЛИЦА ТАРАТЫНОВА, д. ДОМ 16
Телефон
73859599018
Электронная почта
eco-garant22@mail.ru

ООО "ЭКОСОЮЗ"

Полное название
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭКОСОЮЗ"
ИНН / ОГРН
2222855427 / 1172225005116
Юридический адрес (для претензий и писем)
656011, АЛТАЙСКИЙ КРАЙ, Г БАРНАУЛ, ПР-КТ ЛЕНИНА, д. Д. 119, кв. ПОМЕЩ. H1
Телефон
73852502450
Электронная почта
reg@tko22.ru
Сайт
tko22.ru

ООО "ЭКО"

Полное название
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭКОСТАР"
ИНН / ОГРН
2209050134 / 1192225036101
Юридический адрес (для претензий и писем)
658201, КРАЙ АЛТАЙСКИЙ, ГОРОД РУБЦОВСК, УЛИЦА ТРАКТОРНАЯ, д. ДОМ 44, кв. КВАРТИРА 32
Телефон
79627997007
Электронная почта
ecostar22_71@mail.ru
Сайт
ecostar22.ru

ООО "ЭКОТРАНС"

Полное название
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭКОТРАНС"
ИНН / ОГРН
5507201440 / 1075543012973
Юридический адрес (для претензий и писем)
644106, ОМСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г ОМСК, УЛ ЛУКАШЕВИЧА, д. Д. 10В, кв. ПОМЕЩ. 12П
Телефон
79502118830
Электронная почта
ekot2022@mail.ru
Сайт
ekotrans55.ru

В регионе несколько операторов — каждый работает в своей зоне. Кто обслуживает ваш адрес, указано в квитанции за обращение с ТКО.

Не вывозят мусор — как пожаловаться

  1. Составьте письменную жалобу — Жалобот подготовит её со ссылками на Правила № 354 и СанПиН. Если контейнерная площадка у многоквартирного дома, за неё отвечает ваша управляющая компания
  2. Отправьте жалобу в УК или оператору (адрес выше) заказным письмом либо через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru); зафиксируйте нарушение фото с датой
  3. Ответ обязаны дать в течение 10 рабочих дней (Правила № 416). Если ответа нет или проблему не устранили — жалоба в жилищную инспекцию: она контролирует и УК, и порядок обращения с ТКО

Частые вопросы

Нужно ли заключать договор с региональным оператором?

Договор на обращение с ТКО — публичный (ст. 24.7 закона № 89-ФЗ): он считается заключённым с момента начала работы оператора в вашей зоне, даже если вы ничего не подписывали. Отдельная бумажная форма нужна в основном юрлицам и ИП — типовая форма есть на сайте оператора.

Кто устанавливает тариф на вывоз мусора?

Единый тариф регионального оператора утверждает орган тарифного регулирования региона (комитет или служба по тарифам). Оператор не может брать больше утверждённого тарифа; действующие ставки публикуются на его сайте и на сайте тарифного органа.

Как часто обязаны вывозить мусор?

По СанПиН 2.1.3684-21: при среднесуточной температуре выше +5 °C — не реже одного раза в сутки, при +5 °C и ниже — не реже одного раза в 3 суток. Переполненные контейнеры и мусор вокруг площадки — нарушение независимо от графика.

Не вывозят мусор — куда жаловаться?

Сначала письменно в свою управляющую компанию (она содержит контейнерную площадку у дома) и региональному оператору. Не реагируют — жалоба в жилищную инспекцию. Жалобот составит документ со ссылками на Правила № 354 и СанПиН за 2 минуты.

Можно ли получить перерасчёт, если мусор не вывозили?

Да. Вывоз ТКО — коммунальная услуга, за нарушение её качества положен перерасчёт (раздел IX Правил № 354). Зафиксируйте нарушение (фото с датой, акт с соседями) и подайте заявление тому, кому платите за ТКО, — УК или напрямую оператору.

За что отвечает оператор, а за что — управляющая компания?

Оператор вывозит отходы из контейнеров по графику. Содержание самой площадки — чистота, состояние контейнеров, уборка просыпавшегося при погрузке мусора — обязанность УК (а вне дворов — муниципалитета). Поэтому жалобу на грязную площадку подают в УК, на невывоз — оператору.

Полезное по теме

Составить жалобу на вывоз мусора →