жалобот

Региональные операторы ТКО Красноярского края

Операторы, которые отвечают за вывоз мусора в регионе: реквизиты, сайт и телефон — и готовая жалоба на вывоз мусора со ссылками на закон, за 2 минуты.

Составить жалобу на вывоз мусора →

Подписывать не нужно

Договор с оператором публичный и действует автоматически (ст. 24.7 89-ФЗ)

Ежедневно

Обязаны вывозить мусор в тёплое время года; в холода — раз в 3 дня (СанПиН 2.1.3684-21)

Перерасчёт платы

Положен за дни, когда мусор не вывозили (разд. IX Правил № 354)

АО "АВТОСПЕЦБАЗА"

Полное название
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АВТОСПЕЦБАЗА"
ИНН / ОГРН
2466245458 / 1112468067711
Юридический адрес (для претензий и писем)
660049, КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, Г. КРАСНОЯРСК, УЛ. КАЧИНСКАЯ, д. Д.56
Телефон
78007559008
Электронная почта
asb@avtospecbaza24.ru

МКП С.БАЙКИТ "КОММУНАЛЬНИК"

Полное название
МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ С.БАЙКИТ "КОММУНАЛЬНИК"
ИНН / ОГРН
8802002173 / 1028800006102
Юридический адрес (для претензий и писем)
648360, КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, С. БАЙКИТ, УЛ. ТИТОВА, д. Д. 17
Телефон
+7(391)7831215
Электронная почта
zakupkibmkp@mail.ru

МУП УККР

Полное название
МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ "УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИОННЫМ КОМПЛЕКСОМ СЕВЕРО-ЕНИСЕЙСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА "
ИНН / ОГРН
2434001177 / 1022401505400
Юридический адрес (для претензий и писем)
663282, КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, ГП СЕВЕРО-ЕНИСЕЙСКИЙ, УЛ ЛЕНИНА, д. ЗД. 19
Телефон
+73916021316
Электронная почта
Mupukkr@Mail.ru
Сайт
mupukkr.ru

ООО "РОСТТЕХ"

Полное название
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РОСТТЕХ"
ИНН / ОГРН
2465240182 / 1102468036714
Юридический адрес (для претензий и писем)
662520, КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, ПГТ БЕРЕЗОВКА, УЛ ЦЕНТРАЛЬНАЯ, д. ЗД. 54, кв. ПОМЕЩ. 2, 3 КОМН. 25
Телефон
73912561515
Электронная почта
info@rosttech.online
Сайт
rosttech.online

ООО "СТ-ТБО"

Полное название
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СТ-ТБО"
ИНН / ОГРН
2465164277 / 1172468025960
Юридический адрес (для претензий и писем)
660022, КРАЙ КРАСНОЯРСКИЙ, ГОРОД КРАСНОЯРСК, УЛИЦА АЭРОВОКЗАЛЬНАЯ, д. ДОМ 21, к. СТРОЕНИЕ 3, кв. ПОМЕЩЕНИЕ А11
Телефон
88006004857
Электронная почта
info@st-tbo.ru
Сайт
www.st-tbo.ru

ООО "ЭКО-ТРАНСПОРТ"

Полное название
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭКО-ТРАНСПОРТ"
ИНН / ОГРН
2443044730 / 1142443001645
Юридический адрес (для претензий и писем)
662150, КРАЙ КРАСНОЯРСКИЙ, ГОРОД АЧИНСК, МИКРОРАЙОН 8-Й, д. ЗДАНИЕ 6, кв. ПОМЕЩЕНИЕ 7
Телефон
73915157423
Электронная почта
eco-transport24@yandex.ru

В регионе несколько операторов — каждый работает в своей зоне. Кто обслуживает ваш адрес, указано в квитанции за обращение с ТКО.

Не вывозят мусор — как пожаловаться

  1. Составьте письменную жалобу — Жалобот подготовит её со ссылками на Правила № 354 и СанПиН. Если контейнерная площадка у многоквартирного дома, за неё отвечает ваша управляющая компания
  2. Отправьте жалобу в УК или оператору (адрес выше) заказным письмом либо через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru); зафиксируйте нарушение фото с датой
  3. Ответ обязаны дать в течение 10 рабочих дней (Правила № 416). Если ответа нет или проблему не устранили — жалоба в жилищную инспекцию: она контролирует и УК, и порядок обращения с ТКО

Частые вопросы

Нужно ли заключать договор с региональным оператором?

Договор на обращение с ТКО — публичный (ст. 24.7 закона № 89-ФЗ): он считается заключённым с момента начала работы оператора в вашей зоне, даже если вы ничего не подписывали. Отдельная бумажная форма нужна в основном юрлицам и ИП — типовая форма есть на сайте оператора.

Кто устанавливает тариф на вывоз мусора?

Единый тариф регионального оператора утверждает орган тарифного регулирования региона (комитет или служба по тарифам). Оператор не может брать больше утверждённого тарифа; действующие ставки публикуются на его сайте и на сайте тарифного органа.

Как часто обязаны вывозить мусор?

По СанПиН 2.1.3684-21: при среднесуточной температуре выше +5 °C — не реже одного раза в сутки, при +5 °C и ниже — не реже одного раза в 3 суток. Переполненные контейнеры и мусор вокруг площадки — нарушение независимо от графика.

Не вывозят мусор — куда жаловаться?

Сначала письменно в свою управляющую компанию (она содержит контейнерную площадку у дома) и региональному оператору. Не реагируют — жалоба в жилищную инспекцию. Жалобот составит документ со ссылками на Правила № 354 и СанПиН за 2 минуты.

Можно ли получить перерасчёт, если мусор не вывозили?

Да. Вывоз ТКО — коммунальная услуга, за нарушение её качества положен перерасчёт (раздел IX Правил № 354). Зафиксируйте нарушение (фото с датой, акт с соседями) и подайте заявление тому, кому платите за ТКО, — УК или напрямую оператору.

За что отвечает оператор, а за что — управляющая компания?

Оператор вывозит отходы из контейнеров по графику. Содержание самой площадки — чистота, состояние контейнеров, уборка просыпавшегося при погрузке мусора — обязанность УК (а вне дворов — муниципалитета). Поэтому жалобу на грязную площадку подают в УК, на невывоз — оператору.

Полезное по теме

Составить жалобу на вывоз мусора →