Статистика жалоб на управляющие компании

Сводные данные жалоб в УК и жилищные инспекции, составленных жильцами через Жалобот.

506 жалоб

Составлено жильцами через Жалобот на услуги ЖКХ

79%

Проблем не решалось от нескольких месяцев до нескольких лет

100%

До жалобы в ГЖИ жильцы уже обращались в УК

На что жалуются жильцы

Вода и канализация24%
Протечки и крыша21%
Другое17%
Отопление14%
Подъезд и уборка13%
Плата и перерасчёт6%
Лифт3%
Электричество1%
Двор и территория1%

Как долго длилась проблема

Несколько лет16%
Больше года22%
Несколько месяцев41%
Около месяца21%

Что предшествовало жалобе

Обращались в УК устно52%
Обращались в УК письменно38%
Жалоба стала первым обращением11%

Что требовали жильцы

В одной жалобе может быть несколько требований:

Устранить нарушение52%
Предписание или проверка УК40%
Перерасчёт платы32%

Регионы

Города

Управляющая компания не выполняет обязанности?

Составьте жалобу в УК или жилищную инспекцию со ссылками на закон — за 2 минуты.

Жалоба в управляющую компанию → Жалоба на УК в жилищную инспекцию →

Статистика построена по данным 506 жалоб — обезличенным ответам форм Жалобот — и обновляется автоматически. Выборка отражает обращения пользователей сервиса. При перепечатке или цитировании материалов ссылка на zhalobot.pro обязательна.