Возврат страховки Страховая Компания Чабб Жизнь
Реквизиты страховщика из реестра Банка России и готовое заявление на возврат страховки по кредиту — со ссылками на 353-ФЗ, за 2 минуты.
30 дней
Период охлаждения: отказ от страховки с полным возвратом премии (ст. 7 353-ФЗ)
7 рабочих дней
Срок возврата денег после получения заявления страховщиком
Досрочное погашение
Если погасить кредит досрочно, страховщик вернёт часть премии за оставшийся срок страховки (ст. 11 353-ФЗ)
Реквизиты страховщика
- Полное название
- Общество с ограниченной ответственностью "Страховая Компания Чабб Жизнь"
- ИНН / ОГРН
- 7704798036 / 5117746040385
- Номер в реестре Банка России
- 3998
- Юридический адрес (для письменных заявлений)
- 119435, г. Москва, наб. Саввинская, д. 23, стр. 1
- Телефон
- (495) 589-22-33
- Электронная почта
- Elena.Nikolaeva@chubb-insurance.ru
Данные — из Единого государственного реестра субъектов страхового дела Банка России. Заявление о возврате можно также подать в офисе компании или через форму на её сайте — главное, чтобы у вас осталось подтверждение с датой подачи.
Как вернуть страховку
- Составьте письменное заявление. Жалобот подготовит его со ссылками на 353-ФЗ под ваше основание: период охлаждения или досрочное погашение кредита.
- Подайте заявление страховщику: в офисе под отметку о приёме, заказным письмом на юридический адрес или через форму на сайте компании.
- Деньги обязаны вернуть за 7 рабочих дней. Если откажут или не ответят, направьте обращение к финансовому уполномоченному: это бесплатно, а его решение обязательно для страховщика.
Частые вопросы
Как вернуть страховку по кредиту в первые 30 дней?
Направьте страховщику письменное заявление об отказе от договора страхования. В «период охлаждения» — 30 календарных дней со дня оформления — премию обязаны вернуть полностью, если не было страхового случая (ст. 7 закона № 353-ФЗ). Причину объяснять не нужно: право на отказ безусловное.
Я досрочно погасил кредит. Сколько мне вернут за страховку?
Часть страховой премии пропорционально времени, которое страховка уже не будет действовать (ч. 10 и 12 ст. 11 закона № 353-ФЗ). Например, если из пяти лет страховки прошёл год — вернуть должны примерно четыре пятых премии. Сумму покажет калькулятор возврата. Правило работает для договоров, заключённых с 1 сентября 2020 года, если страховка оформлялась для обеспечения кредита и страховых случаев не было.
В какой срок страховая обязана вернуть деньги?
В течение 7 рабочих дней со дня получения заявления — и при отказе в период охлаждения, и при возврате за досрочное погашение (ст. 7 и 11 закона № 353-ФЗ).
Страховку навязали — сказали, что без неё кредит не одобрят. Это законно?
Дополнительные услуги при кредите оформляются только с согласия заёмщика (ч. 2 ст. 7 353-ФЗ), а навязывание услуг запрещено ст. 16 закона «О защите прав потребителей». Но проще всего не спорить о навязывании, а успеть отказаться в 30-дневный период охлаждения — тогда причина вообще не имеет значения.
Куда подавать заявление — в банк или в страховую компанию?
По общему правилу — страховщику: он указан в полисе или сертификате. Если вас подключили к коллективному договору страхования банка (отдельного полиса нет, только заявление на подключение) — заявление подаётся в банк. Найти адрес своей страховой можно в реестре страховых компаний.
Что делать, если страховая откажет или не ответит?
На заявление страховщик должен ответить в течение 15 рабочих дней — при электронном заявлении по стандартной форме, иначе — 30 дней (ст. 16 закона № 123-ФЗ). Дальше — обязательный досудебный порядок: обращение к финансовому уполномоченному. Для потребителя оно бесплатно, а решение обязательно для страховой компании.