жалобот

Жалоба на ООО "УК "ЭксКом"

Пермь, Пермский край · Составим жалобу в саму УК или жалобу на неё в жилищную инспекцию — со ссылками на Жилищный кодекс, за 2 минуты, первый шаг бесплатно.

Жалоба в ООО "УК "ЭксКом" на услуги ЖКХ Жалоба на ООО "УК "ЭксКом" в жилищную инспекцию

Данные из госреестра

Полное название
Общество с ограниченной ответственностью "Управляющая компания "ЭксКом"
ИНН
5904147077
ОГРН
1065904117872
Юридический адрес (для претензий и писем)
г. Пермь, ул. Казахская, д. 70
Домов в управлении
194 — №4 из 875 УК в городе

Дома в управлении

По реестру МКД за ООО "УК "ЭксКом" числится домов: 192. Ниже — первые 100, остальные найдутся поиском по улице.

Жалобы жильцов

Через Жалобот в эту УК ещё не жаловались — станьте первым.

Жалобы в жилищную инспекцию

На ООО "УК "ЭксКом" уже жаловались в жилинспекцию через Жалобот. Темы жалоб:

Контакты надзорного органа: жилищная инспекция — Пермский край.

Как подать жалобу в ООО "УК "ЭксКом"

  1. Составьте письменную жалобу — Жалобот подготовит её со ссылками на ЖК РФ и Правила № 354
  2. Отправьте заказным письмом на юридический адрес (г. Пермь, ул. Казахская, д. 70) или через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru)
  3. УК обязана ответить в течение 10 рабочих дней (Правила № 416). Нет ответа — жалуйтесь в жилищную инспекцию с копией вашей жалобы

Как подать жалобу онлайн — видео

Через ГИС ЖКХ и Госуслуги, за 2 минуты. Текстовая инструкция по шагам.

Частые вопросы

Сколько дней УК обязана отвечать на жалобу?

Не позднее 10 рабочих дней с момента получения (Правила № 416, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013).

Нет горячей воды — положен ли перерасчёт?

Да. При услуге ненадлежащего качества плата пересчитывается (Правила № 354). Требуйте в жалобе провести проверку и составить акт — без акта перерасчёт затягивают.

Батареи чуть тёплые — это нарушение?

В жилых комнатах должно быть не ниже +18 °C (приложение № 1 к Правилам № 354). Ниже — нарушение качества отопления: основание для устранения и перерасчёта.

УК игнорирует жалобы. Куда обращаться дальше?

В Государственную жилищную инспекцию (такую жалобу мы тоже составляем) — у неё есть полномочия на проверку и штраф. Письменная жалоба в УК с отметкой о вручении — обязательное доказательство для инспекции и суда.

Обязательно ли нести жалобу в офис УК?

Нет. Юридически значимы заказное письмо с уведомлением и обращение через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — там фиксация автоматическая.

Чем жалоба отличается от заявления в управляющую компанию?

По юридической силе — ничем: закон не требует определённого названия, и образец тут не нужен. Заявление в управляющую компанию, жалоба, претензия — важны факты, требования и фиксация вручения; срок ответа одинаковый — 10 рабочих дней.

Статьи по теме

Частые проблемы с УК

Другие управляющие компании региона

Все управляющие компании →

Жалоба в ООО "УК "ЭксКом" на услуги ЖКХ Жалоба на ООО "УК "ЭксКом" в жилищную инспекцию