Не работает лифт: куда жаловаться
Лифт не работает неделями? Составьте жалобу в УК со ссылками на ЖК РФ — с требованием ремонта и перерасчёта.
Не знаете свою УК? Найдите её по адресу
Введите адрес дома — покажем его управляющую компанию: название, ИНН и юридический адрес из госреестра (680 101 домов).
Частые вопросы
Почему за лифт отвечает управляющая компания?
Лифт входит в общее имущество дома. Его исправная работа — часть содержания жилья, за которое вы платите (ст. 161 ЖК РФ). Поэтому, если лифт не работает, можно потребовать ремонт и перерасчёт платы за содержание.
Сколько времени УК может чинить лифт?
Срок зависит от характера поломки, но откладывать ремонт бесконечно УК не вправе. На письменную жалобу она обязана ответить в течение 10 рабочих дней и в ответе назвать конкретный срок ремонта.
Нужно ли платить за лифт, который не работает?
Обслуживание лифта входит в плату за содержание жилья. Если лифт долго не работает, потребуйте перерасчёт — это требование можно включить в жалобу.
Куда жаловаться, если лифт не чинят месяцами?
Если управляющая компания не ответила за 10 рабочих дней или лифт так и не отремонтировали, подайте жалобу в жилищную инспекцию. Инспекция рассмотрит обращение в течение 30 дней (59-ФЗ). Она может провести проверку и оштрафовать УК на сумму до 300 000 ₽ (ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ).
Другие проблемы ЖКХ
Отопительный сезон 2026/27
Пример жалобы в УК на неработающий лифт
Без регистрации · 10 вопросов