Жалоба на протечку крыши
Кровля — общее имущество дома, и поддерживать её в порядке обязана управляющая компания (ст. 161 ЖК РФ) — независимо от того, накоплены ли взносы на капремонт: текущий ремонт протечек входит в содержание жилья, которое вы уже оплачиваете.
Тема «Протечки и крыша» — 1-е место по частоте среди жалоб на управляющие компании через Жалобот (18% всех жалоб).
Как это работает
- Отвечаете на простые вопросы — 2–3 минуты
- Получаете готовую жалобу со ссылками на закон
- Скачиваете PDF и DOCX — с подсказкой, куда и как подать
Частые вопросы
УК говорит «ждите капремонта». Это законно?
Устранение протечек — текущее содержание общего имущества, а не капитальный ремонт. Требуйте устранения в письменной претензии: на неё УК обязана ответить в течение 10 рабочих дней.
Квартира пострадала от протечки — можно требовать возмещение?
Да. Зафиксируйте ущерб актом о заливе и фотографиями и включите требование о возмещении в претензию — Жалобот добавит его в документ.
Куда идти, если УК не чинит крышу?
Если управляющая компания не ответила за 10 рабочих дней или отписалась — следующий шаг: жалоба в жилищную инспекцию. Инспекция рассматривает обращение до 30 дней (59-ФЗ), может провести проверку и оштрафовать УК до 300 тыс. рублей (ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ).