Жалоба на ООО"ДЕЗ"
Пермь, Пермский край · Составьте жалобу в саму УК или жалобу на неё в жилищную инспекцию — со ссылками на Жилищный кодекс, за 2 минуты.
Данные из госреестра
- Полное название
- ООО"Дирекция единого заказчика"
- ИНН
- 5948034987
- ОГРН
- 1085948001941
- Юридический адрес (для претензий и писем)
- г. Пермь, ул. Верхнемуллинская, д. 80
- Телефон
- (342)296-22-49
- Электронная почта
- direkcijapto@rambler.ru
- Сайт
- www.dez-perm.ru
- Надзорный орган
- Жилищная инспекция — Пермский край
- Домов в управлении
- 122 — №7 из 875 УК в городе
Как подать жалобу в ООО"ДЕЗ"
- Составьте письменную жалобу — Жалобот подготовит её со ссылками на ЖК РФ и Правила № 354
- Отправьте заказным письмом на юридический адрес (г. Пермь, ул. Верхнемуллинская, д. 80) или через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — пошаговая инструкция
- УК обязана ответить в течение 10 рабочих дней (Правила № 416). Нет ответа — жалуйтесь в жилищную инспекцию с копией вашей жалобы
Частые вопросы
Сколько дней УК обязана отвечать на жалобу?
Не позднее 10 рабочих дней с момента получения (Правила № 416, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013).
Нет горячей воды — положен ли перерасчёт?
Да. При услуге ненадлежащего качества плата пересчитывается (Правила № 354). Требуйте в жалобе провести проверку и составить акт — без акта перерасчёт затягивают.
Батареи чуть тёплые — это нарушение?
В жилых комнатах должно быть не ниже +18 °C (приложение № 1 к Правилам № 354). Ниже — нарушение качества отопления: основание для устранения и перерасчёта.
УК игнорирует жалобы. Куда обращаться дальше?
В Государственную жилищную инспекцию (такую жалобу мы тоже составляем) — у неё есть полномочия на проверку и штраф. Письменная жалоба в УК с отметкой о вручении — обязательное доказательство для инспекции и суда.
Обязательно ли нести жалобу в офис УК?
Нет. Юридически значимы заказное письмо с уведомлением и обращение через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — там фиксация автоматическая.
Чем жалоба отличается от заявления в управляющую компанию?
По юридической силе — ничем: закон не требует определённого названия, и образец тут не нужен. Заявление в управляющую компанию, жалоба, претензия — важны факты, требования и фиксация вручения; срок ответа одинаковый — 10 рабочих дней.
Частые проблемы с УК
Статьи по теме
Другие управляющие компании региона
- ПМУП ГКТХ — Пермь
- ООО "УК "ЭксКом" — Пермь
- ООО "ЖПЭТ" — Березники
- ООО "УК "Оптима" — Горнозаводск