жалобот

Жалоба на ООО "АВА-кров"

Воронеж, Воронежская область · Составьте жалобу в саму УК или жалобу на неё в жилищную инспекцию — со ссылками на Жилищный кодекс, за 2 минуты.

Жалоба в ООО "АВА-кров" на услуги ЖКХ Жалоба на ООО "АВА-кров" в жилищную инспекцию

Данные из госреестра

Полное название
Общество с ограниченной ответственностью "АВА-кров"
ИНН
3663043999
ОГРН
1033600076135
Юридический адрес (для претензий и писем)
г. Воронеж, пр-кт. Ленинский, д. 30
Телефон
8(473)-244-33-63(секретарь), 254-90-04 241-08-55(аварийная служба, диспетчер).
Электронная почта
avakrov-adm@inbox.ru
Сайт
http://ава-кров.рф
Надзорный орган
Жилищная инспекция — Воронежская область
Домов в управлении
352 — №3 из 469 УК в городе

Как подать жалобу в ООО "АВА-кров"

  1. Составьте письменную жалобу — Жалобот подготовит её со ссылками на ЖК РФ и Правила № 354
  2. Отправьте заказным письмом на юридический адрес (г. Воронеж, пр-кт. Ленинский, д. 30) или через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — пошаговая инструкция
  3. УК обязана ответить в течение 10 рабочих дней (Правила № 416). Нет ответа — жалуйтесь в жилищную инспекцию с копией вашей жалобы

Частые вопросы

Сколько дней УК обязана отвечать на жалобу?

Не позднее 10 рабочих дней с момента получения (Правила № 416, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013).

Нет горячей воды — положен ли перерасчёт?

Да. При услуге ненадлежащего качества плата пересчитывается (Правила № 354). Требуйте в жалобе провести проверку и составить акт — без акта перерасчёт затягивают.

Батареи чуть тёплые — это нарушение?

В жилых комнатах должно быть не ниже +18 °C (приложение № 1 к Правилам № 354). Ниже — нарушение качества отопления: основание для устранения и перерасчёта.

УК игнорирует жалобы. Куда обращаться дальше?

В Государственную жилищную инспекцию (такую жалобу мы тоже составляем) — у неё есть полномочия на проверку и штраф. Письменная жалоба в УК с отметкой о вручении — обязательное доказательство для инспекции и суда.

Обязательно ли нести жалобу в офис УК?

Нет. Юридически значимы заказное письмо с уведомлением и обращение через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — там фиксация автоматическая.

Чем жалоба отличается от заявления в управляющую компанию?

По юридической силе — ничем: закон не требует определённого названия, и образец тут не нужен. Заявление в управляющую компанию, жалоба, претензия — важны факты, требования и фиксация вручения; срок ответа одинаковый — 10 рабочих дней.

Частые проблемы с УК

Заявление на перерасчёт коммунальных услуг Нет горячей воды: куда жаловаться Затопило квартиру по вине УК Жалоба на протечку крыши Жалоба на плохую уборку подъезда Когда включают отопление Нет отопления: что положено и куда жаловаться Перерасчёт за отопление Не работает лифт: куда жаловаться

Статьи по теме

Другие управляющие компании региона

Все управляющие компании →

Жалоба в ООО "АВА-кров" на услуги ЖКХ Жалоба на ООО "АВА-кров" в жилищную инспекцию