жалобот

Жалоба на ООО "ЖЭК"

Волгоград, Волгоградская область · Составим жалобу в эту управляющую компанию со ссылками на Жилищный кодекс — за 2 минуты, первый шаг бесплатно.

Составить жалобу — это бесплатно

Данные из госреестра

Полное название
ООО "Жилищно-эксплуатационная компания"
ИНН
3461008423
ОГРН
1133443030380
Юридический адрес (для претензий и писем)
г. Волгоград, ул. 50 лет Октября, д. 13
Домов в управлении
566 — №1 из 355 УК в городе

Жалобы жильцов

Через Жалобот на эту УК ещё не жаловались — станьте первым.

Оцените работу этой УК:

Как пожаловаться на ООО "ЖЭК"

  1. Составьте письменную жалобу — Жалобот подготовит её со ссылками на ЖК РФ и Правила № 354
  2. Отправьте заказным письмом на юридический адрес (г. Волгоград, ул. 50 лет Октября, д. 13) или через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru)
  3. УК обязана ответить в течение 10 рабочих дней (Правила № 416). Нет ответа — жалуйтесь в жилищную инспекцию с копией вашей жалобы

Частые вопросы

Сколько дней УК обязана отвечать на жалобу?

Не позднее 10 рабочих дней с момента получения (Правила № 416, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013).

Нет горячей воды — положен ли перерасчёт?

Да. При услуге ненадлежащего качества плата пересчитывается (Правила № 354). Требуйте в жалобе провести проверку и составить акт — без акта перерасчёт затягивают.

Батареи чуть тёплые — это нарушение?

В жилых комнатах должно быть не ниже +18 °C (приложение № 1 к Правилам № 354). Ниже — нарушение качества отопления: основание для устранения и перерасчёта.

УК игнорирует жалобы. Куда обращаться дальше?

В Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. Письменная жалоба в УК с отметкой о вручении — обязательное доказательство для этих инстанций.

Обязательно ли нести жалобу в офис УК?

Нет. Юридически значимы заказное письмо с уведомлением и обращение через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — там фиксация автоматическая.

Составить жалобу на ООО "ЖЭК"