Жалоба на ООО "РЖС"
Вязьма, Смоленская область · Составим жалобу в саму УК или жалобу на неё в жилищную инспекцию — со ссылками на Жилищный кодекс, за 2 минуты, первый шаг бесплатно.
Данные из госреестра
- Полное название
- ООО "Ремжилсервис"
- ИНН
- 6722018022
- ОГРН
- 1056708178823
- Юридический адрес (для претензий и писем)
- г. Вязьма, ул. Смоленская, д. 9
- Домов в управлении
- 38 — №4 из 33 УК в городе
Жалобы жильцов
На эту УК уже жаловались через Жалобот. Темы жалоб:
-
Другое100%
Жалобы в жилищную инспекцию
В жилищную инспекцию на эту УК через Жалобот ещё не жаловались.
Контакты надзорного органа: жилищная инспекция — Смоленская область.
Как подать жалобу в ООО "РЖС"
- Составьте письменную жалобу — Жалобот подготовит её со ссылками на ЖК РФ и Правила № 354
- Отправьте заказным письмом на юридический адрес (г. Вязьма, ул. Смоленская, д. 9) или через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru)
- УК обязана ответить в течение 10 рабочих дней (Правила № 416). Нет ответа — жалуйтесь в жилищную инспекцию с копией вашей жалобы
Частые вопросы
Сколько дней УК обязана отвечать на жалобу?
Не позднее 10 рабочих дней с момента получения (Правила № 416, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013).
Нет горячей воды — положен ли перерасчёт?
Да. При услуге ненадлежащего качества плата пересчитывается (Правила № 354). Требуйте в жалобе провести проверку и составить акт — без акта перерасчёт затягивают.
Батареи чуть тёплые — это нарушение?
В жилых комнатах должно быть не ниже +18 °C (приложение № 1 к Правилам № 354). Ниже — нарушение качества отопления: основание для устранения и перерасчёта.
УК игнорирует жалобы. Куда обращаться дальше?
В Государственную жилищную инспекцию (такую жалобу мы тоже составляем), Роспотребнадзор или прокуратуру. Письменная жалоба в УК с отметкой о вручении — обязательное доказательство для этих инстанций.
Обязательно ли нести жалобу в офис УК?
Нет. Юридически значимы заказное письмо с уведомлением и обращение через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — там фиксация автоматическая.
Чем жалоба отличается от заявления в управляющую компанию?
По юридической силе — ничем: закон не требует определённого названия, и образец тут не нужен. Заявление в управляющую компанию, жалоба, претензия — важны факты, требования и фиксация вручения; срок ответа одинаковый — 10 рабочих дней.