Жалоба на ЗАО «УК «Лидер»
Санкт-Петербург, город Санкт-Петербург · Составим жалобу в саму УК или жалобу на неё в жилищную инспекцию — со ссылками на Жилищный кодекс, за 2 минуты, первый шаг бесплатно.
Данные из госреестра
- Полное название
- Закрытое акционерное общество «Управляющая компания «Лидер»
- ИНН
- 7811390410
- ОГРН
- 1079847089860
- Юридический адрес (для претензий и писем)
- г. Санкт-Петербург, пл. Конституции, д. 7
- Домов в управлении
- 12 — №123 из 3445 УК в городе
Жалобы жильцов
Через Жалобот в эту УК уже составили жалоб: 1.
-
Протечки и крыша1
Оцените работу этой УК:
Жалобы в жилищную инспекцию
В жилищную инспекцию на эту УК через Жалобот ещё не жаловались.
Контакты надзорного органа: жилищная инспекция — Санкт-Петербург.
Как подать жалобу в ЗАО «УК «Лидер»
- Составьте письменную жалобу — Жалобот подготовит её со ссылками на ЖК РФ и Правила № 354
- Отправьте заказным письмом на юридический адрес (г. Санкт-Петербург, пл. Конституции, д. 7) или через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru)
- УК обязана ответить в течение 10 рабочих дней (Правила № 416). Нет ответа — жалуйтесь в жилищную инспекцию с копией вашей жалобы
Частые вопросы
Сколько дней УК обязана отвечать на жалобу?
Не позднее 10 рабочих дней с момента получения (Правила № 416, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013).
Нет горячей воды — положен ли перерасчёт?
Да. При услуге ненадлежащего качества плата пересчитывается (Правила № 354). Требуйте в жалобе провести проверку и составить акт — без акта перерасчёт затягивают.
Батареи чуть тёплые — это нарушение?
В жилых комнатах должно быть не ниже +18 °C (приложение № 1 к Правилам № 354). Ниже — нарушение качества отопления: основание для устранения и перерасчёта.
УК игнорирует жалобы. Куда обращаться дальше?
В Государственную жилищную инспекцию (такую жалобу мы тоже составляем), Роспотребнадзор или прокуратуру. Письменная жалоба в УК с отметкой о вручении — обязательное доказательство для этих инстанций.
Обязательно ли нести жалобу в офис УК?
Нет. Юридически значимы заказное письмо с уведомлением и обращение через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — там фиксация автоматическая.
Чем жалоба отличается от заявления в управляющую компанию?
По юридической силе — ничем: закон не требует определённого названия, и образец тут не нужен. Заявление в управляющую компанию, жалоба, претензия — важны факты, требования и фиксация вручения; срок ответа одинаковый — 10 рабочих дней.